Text copied to clipboard!

Наслов

Text copied to clipboard!

Предњи сто асистент

Опис

Text copied to clipboard!
Тражимо предњег сто асистента који ће бити прва тачка контакта за наше клијенте и посетиоце. Ова улога је кључна за обезбеђивање изузетног корисничког искуства и глатког функционисања наших свакодневних операција. Као предњи сто асистент, бићете одговорни за поздрављање посетилаца, одговарање на телефонске позиве, управљање упитима и пружање административне подршке различитим одељењима. Идеалан кандидат ће имати одличне комуникационе вештине, способност да ради у брзом окружењу и пажњу на детаље. Ова позиција захтева професионалан став и способност да се ефикасно решавају проблеми. Ваше дужности ће укључивати и заказивање састанака, управљање поштом и координацију са другим члановима тима како би се осигурало да све административне активности теку глатко. Ако сте особа која ужива у раду са људима и имате страст за пружање одличне услуге, волели бисмо да чујемо од вас.

Одговорности

Text copied to clipboard!
  • Поздрављање и усмеравање посетилаца.
  • Одговарање на телефонске позиве и е-пошту.
  • Управљање упитима и пружање информација.
  • Заказивање састанака и координација календара.
  • Обезбеђивање административне подршке различитим одељењима.
  • Управљање поштом и курирским услугама.
  • Одржавање уредности и организације предњег стола.
  • Координација са другим члановима тима за глатко функционисање операција.

Захтеви

Text copied to clipboard!
  • Одличне комуникационе вештине.
  • Способност рада у брзом окружењу.
  • Пажња на детаље и организационе вештине.
  • Искуство у корисничкој служби или административним улогама.
  • Професионалан став и изглед.
  • Способност решавања проблема и доношења одлука.
  • Основно познавање рада на рачунару и канцеларијских софтвера.
  • Флексибилност и способност рада у тиму.

Могућа питања на интервјуу

Text copied to clipboard!
  • Како бисте се носили са незадовољним клијентом?
  • Које вештине сматрате најважнијим за ову улогу?
  • Можете ли описати ситуацију у којој сте успешно решили проблем?
  • Како организујете своје задатке у брзом окружењу?
  • Како бисте осигурали да се све административне активности обављају на време?